秘书长要把握和处理好的几个问题

摘要：一个优秀的秘书长，一个称职的秘书长，一个受会员尊重的秘书长，他（她）不一定是个十全十美的人，但一定懂得把最忠诚的服务、最辛勤的劳动、最完美的思路、最佳的办事效率奉献给自已所在的商会。　

正确处理和摆正与会长的关系

一个优秀的秘书长，必须善于处理与会长的关系，摆正自己的位置，既要树立会长的权威，又要注意维护自身的威信。日常中，秘书处工作上的重大举措或新的思路，财务预算外的开支，会员的建议要求等各方面的问题，都应当主动请示报告或及时反馈会长。平时秘书长还应当主动与会长多交流、多沟通、多交换意见。工作上要形成相互尊重、相互体谅、相互理解的局面。只有这样，才能取得会长的信任和支持，才能形成合力，秘书长的工作才能更好地开展。
 

正确处理与政府主管部门的关系

自觉接受政府业务主管部门和登记管理机关的指导和监督，是衡量一个社会组织是否遵纪守法，体现一个民间组织形象优劣的标准。秘书长一定要注意把握好这个重要的环节。政府与商会之间既相互独立又密切关联。政府及其职能部门对商会的管理，主要是从法律政策上进行宏观指导，在法律许可的范围内对商会的活动进行规范和监督，这种指导与监督是完全必要的，是中国政治制度的需要，也是维护我国市场经济秩序的需要。

商会的任何活动都离不开政府的支持，没有政府登记管理机关和业务主管单位的同意，活动就开展不了，没有政府官员的支持，商会的公信力和影响力就会大打折扣。所以，秘书长平时要与政府的有关部门，特别是业务主管单位和登记管理机关多来往、多沟通、多汇报，这样才能取得他们对商会工作的了解和支持，确保商会工作顺利开展。
 

正确处理好与会员之间的关系

可以说，今天的中国商人是历史上社会地位最高、行商最为出色的一个群体，但同时也是一个劳心劳力的群体，他们看起来光环笼罩，财源翻滚，但实际上很多人的日子过得都不那么舒心。因为他们对内要面临着自身企业管理的问题，人才的流失，市场的压力，资金的短缺；对外要面临竞争的对手，债权债券的纠纷和各种人为的干扰。

因此，他们需要各种公共关系资源，打通各种渠道，所以他们都希望能借助商会这个平台，在更大的范围内整合各种资源，为己所用。秘书长与会员之间的关系，应当是服务和被服务的关系，作为商会秘书长，要想方设法做好会员的服务工作，想他们之所想，急他们之所急，为会员提供优质的服务，特别是在增强企业综合竞争力方面。

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